Van Den Casteele

"Très déçu je commande depuis des années les glaces avec photo Et là on me propose une boîte énorme qui ne rentre pas dans le congélateur pour un gâteau de 20 personnes La seule réponse qu'on me donne ça a été toujours comme ça, non mon congélateur n'a pas rétréci depuis ces années En espérant que le gâteau n'est pas abîmé pour le jour j"

"Super magasin qui propose une grande variété de gâteaux ou de glaces, personnalisables ou non. Il y a une grande diversité de modèles de base pour tous les publics, avec des goûts testés et approuvés 👍 Le personnel est à l'écoute de nos besoins et de nos demandes, et nous n'avons jamais été déçus par la commande de gâteaux personnalisés. Bon rapport qualité prix également. C'est l'endroit où aller pour commander des gâteaux et glaces de qualité supérieure pour vos événements divers !"

"Il faisait 36 degrés dehors je suis partie de mon travail juste à côté pour aller chercher des petits pots de glace vanille chocolat j'en commande 4 au guichet à une dame ils étaient à 1,50 € pièce soit 6 euros.... Je paye je repars on se régale au taf et pour voir un peu ce qu'il propose je jette un œil sur le site et là je vois les mêmes petits pots x 8 en boîte à 7,50 €. Pensez-vous qu'elle m'aurait proposer une boîte plus rentable ??? Ben non !!! J'y retourne après mon travail à 17h30 et là je vois un monsieur qui me dit qu'il ne peut rien faire du tout... C'est honteux !!!! Je ne recommande pas du tout cette enseigne."

"Excellentes glaces comme d'habitude et très bon emballage pour garder la glace en sécurité lors du trajet"

"Commande a plus de 300€ Même pas un micro geste commercial Dommage"

"Gateau d'anniversaire tellement beau merci beaucoup ma fille était très contente merci à la vendeuse qui a pris du temps, et qui m'a aider à chercher de belles photos et à toute l'équipe"

"Pour un repas familial, j'ai commandé, sur le site, un gâteau pour les 70 ans d'un proche. Le service client est parfait. On m'a téléphoné pour vérifier et me donner la possibilité de modifier le thème . J'ai pu choisi l'image pour le fond. Habitant loin du magasin, une autre personne m'a appelé pour connaître le temps de route pour avoir la neige carbonic nécessaire pour le trajet. Mon ami est passé au magasin pour prendre le gâteau. La vendeuse a été très agréable et a pris toutes les précautions pour que le transport se passe bien L'effet a été un grand Waouh. La photo donnée à été reproduite aussi nette que sur papier. Tous les invités ont trouvé la glace très bonne. Je recommande à tous ce dessert personnalisé."

"Situé dans le fond de la zone au rond-point de St André ( derrière Basic ), la qualité du service était également excellent. Avec une grande vitrine exposant un choix impressionnant avec une qualité gustative incroyable. Gage d’un dessert réussi pour finir les repas en famille ou avec des amis."

"Plus de 7 ans que nous choisissons les Glaces Vandecasteele pour nos anniversaires , et fêtes de famille. Un large choix , et des glaces vraiment très bonnes !! Nous faisons faire des glaces sur mesures avec photos , nous avons toujours été ravis du résultat,aussi beaux que bons et qui font sensations , de chouettes souvenirs sur les photos !! Merci à l'équipe Vandecasteele de Lille !"

"Les glaces rien à redire le duo barista une tuerie les skis au chocolat blanc speculos également franchement rien à dire sur les glace MAIS LES GAUFRES VERGEOISE ET AU RHUM A 4,50 POUR LES 4 GAUFRES JE VOUS CONSEILLE FORTEMENT D ÉVITER CET ACHAT UN SCANDALE. AUCUN GOUT SEC . ALLER CHEZ MERVEILLEUX CHEZ FRED ET VOUS COMPRENDREZ !!!! ARRETE LES VENTES DES GAUFRES UN CONSEIL"